Content
Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der laufenden Überprüfung. Der Spieler aus Spanien hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Der Spieler aus Deutschland hatte einen technischen Fehler beim Spielen eines bestimmten Spielautomaten.
Die Plattform implementiert starke Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselungstechnologie, um Benutzerdaten und Transaktionen zu schützen. Neue Spieler bei Silverplay können ein beeindruckendes Willkommenspaket im Wert von bis zu 2500 € sowie 250 Freispiele beanspruchen. Dieses großzügige Angebot ist so strukturiert, dass es maximalen Wert bietet und gleichzeitig faire Wettanforderungen beibehält.
Die Auszahlung des Spielers verzögerte sich, da das Casino nicht reagierte.
Nach der Registrierung können sie sich mit ihren Anmeldedaten einloggen und auf die große Auswahl an Spielen und Boni zugreifen. SilverPlay Casino bietet eine Vielzahl von Spielen, darunter Spielautomaten, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele und Sportwetten, um den unterschiedlichen Vorlieben der Spieler gerecht zu werden. In diesem Artikel werden wir einen umfassenden Blick auf das Casino werfen, einschließlich seiner Spielangebote, Bonusprogramme und Kundensupport. Die Webseite ist mit moderner SSL-Technologie verschlüsselt, sodass persönliche Informationen vor Fremdzugriffen geschützt sind. Auch bei der Sicherheit der Zahlungsabwicklung lässt der Betreiber hier nichts anbrennen.
Der Spieler fordert eine Rückerstattung an.
Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen, sodass der Registrierungsvorgang für Spieler aus verschiedenen Regionen zugänglich ist. Nach der Registrierung ist die Anmeldung einfach und sicher und erfordert nur die Kombination aus Benutzername/E-Mail und Passwort. Silverplay implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Benutzerkonten, einschließlich SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Casinofm.de bietet dir silverplay casino einen kostenlosen Vergleich von Online Casinos, durchgeführt mit reichhaltiger Expertise. Das bedeutet, dass wir möglicherweise eine Kommission erhalten, wenn du dich über unseren Link bei einem Casino registrierst und dort spielst. Diese Kommission hat keinerlei Einfluss auf die Bewertung der Casinos, wir führen unsere Tests unabhängig durch.
Verantwortungsvolles Spielen
Dass hier auch an eher unerfahrene Spieler gedacht wird, zeigt auch der intuitive Aufbau der Webseite. Ein kompetenter und gut zu erreichender Kundenservice ist für ein gutes Online Casino ebenfalls wichtig. Bei Silverplay können Spieler mit dem Support per E-Mail () oder Live-Chat in Kontakt treten und eventuelle Anliegen leicht klären. Im Live Chat konnten wir zwar auf Deutsch schreiben, hatten aber den Eindruck, dass unser Gegenüber einen Übersetzer nutzt.
Kann ich Silverplay Casino auf dem Handy spielen?
Infolgedessen konnte die Untersuchung nicht fortgesetzt werden und die Beschwerde wurde aufgrund unzureichender Kommunikation des Spielers abgelehnt. Der Spieler aus Deutschland hatte wochenlang versucht, sein Konto zu schließen, erhielt jedoch keine Reaktion, sondern nur von der KI generierte Antworten, die ihn ermutigten, zu bleiben. Trotz mehrerer E-Mails und triftiger Gründe, darunter problematisches Spielen, fühlte er sich nicht unterstützt. Das Beschwerdeteam konnte die Untersuchung aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf ihre Anfragen nicht fortsetzen und lehnte den Fall letztendlich ab. Der Spieler hatte jedoch die Möglichkeit, die Beschwerde in Zukunft erneut zu eröffnen, wenn er die Kommunikation wieder aufnehmen wollte. Wir haben Silverplay Casino gründlich überprüft und diesem Casino einen unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex zugewiesen.
Ein Bonus ohne Einzahlung oder Freispiele ohne Einzahlung wird aktuell nicht angeboten. Nutzer setzen auf Live- und Pre-Match-Märkte, darunter Einzel-, Kombi- und Systemwetten. Neukunden erhalten häufig einen speziellen Wettbonus zur ersten Einzahlung. Regelmäßige Kampagnen und ein gut strukturierter Wettschein erleichtern das Platzieren von Wetten. Silverplay akzeptiert diverse Zahlungsarten wie Kreditkarte (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Sofortüberweisung sowie Kryptowährungen. Einzahlungen erscheinen sofort auf dem Konto, der Mindestbetrag liegt bei 10 EUR.
