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Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler ausgezahlt wurde. Der Chat-Support teilte ihm mit, dass es ein maximales Auszahlungslimit von 5x dem Bonusbetrag gibt. Wir überprüften den Fall, stellten jedoch fest, dass die maximale Gewinnbedingung vorliegt. Schließlich bestätigte der Spieler, dass die 700 €-Gewinne ausgezahlt worden waren, nachdem er weitere 200 € eingesetzt hatte. Der Spieler aus Chile hat Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Der Spieler aus Japan hat aus unbekannten Gründen Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben.
Beschwerden direkt über Monro Casino
Nur Freispiele sind auf bestimmte Spiele begrenzt, jedoch stellen Freispiele nicht Teil des aktuellen Bonusprogramms dar. Die Umsatzbedingungen im Monro Casino sind sehr verschieden. Während der Willkommensbonus 45-mal umgesetzt werden muss, gibt es andere Angebote, die niedrigere Umsatzbedingungen mit sich bringen. Es gibt zahlreiche Bonusangebote für Bestandskunden, darunter Cashback. Außerdem werden regelmäßig Turniere und Bonusaktionen angeboten, sodass man sich spezielle Konditionen sichern kann. Die Aktion, am Glücksrad zu drehen, bietet die Chance auf attraktive Freispiele.
Der Spieler muss mit einer verzögerten Rückzahlung seiner Einzahlung rechnen.
Zur Auswahl stehen hier beispielsweise „Deal or No Deal“, „Crazy Time“, „Dream Catcher“, „Cash or Crash live“ und „Sweet Bonanza Candyland“. Das Monro Casino wirbt mit einem imposanten 225% Bonus sowie mit 400 Freispielen. Das klingt auf den ersten Blick richtig stark, doch so ganz trifft die Aussage mit dem 225% Bonus leider nicht zu. Das Casino trickst hier nämlich ein wenig und bietet stattdessen einen 150% Casino Bonus und einen 75% Bonus an. Ingesamt stehen beinahe 5000 Slots zur Verfügung, sodass für jeden Spieler das passende Spiel dabei ist.
Sichere und schnelle Zahlungsoptionen im Monro Casino
Das Problem wurde gelöst, als das Geld nach 48 Stunden dem Konto des Spielers gutgeschrieben wurde, sodass er mit seinem Spiel fortfahren konnte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und ermutigte den Spieler, sich bei zukünftigen Problemen an uns zu wenden. Oktober 2024 einen Auszahlungsantrag bei Supreme Level ein, der beschleunigte Auszahlungen versprach. November 2024 gab es jedoch trotz der Aufforderung, zu warten, keine technische Antwort, und die ersten 5 Arbeitstage waren ohne Fortschritte vergangen. Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass das Konto verifiziert und die Auszahlung genehmigt wurde, aber noch bearbeitet wird. November 2024 wurde das Guthaben an das Casino zurückerstattet und eine neue Auszahlung erfolgreich bearbeitet, die auf seinem Bankkonto landete.
Monro Casino ist ein beliebtes Online-Casino mit attraktiven Bonusangeboten, einem großzügigen VIP-Programm und einer Vielzahl von Zahlungsmethoden. Der Kundensupport ist rund um die Uhr erreichbar und das Casino bietet eine breit gefächerte Auswahl an Spielautomaten und Live-Casinospielen. Mit einer einfachen Kontoverwaltung und einem erstklassigen Spielerlebnis ist Monro Casino https://monro.at/ nach unseren Erfahrungen definitiv eine empfehlenswerte Wahl.
